自2011年10月以85亿美元收购Skype以来，微软几乎没有分享过这款即时通讯软件的各项使用数据。例如，Skype的月活跃用户数量自2015年8月以来就没有更新过，始终停留在数年前公布的3亿用户上。
由于新冠病毒疫情以及在家办公政策导致的使用量爆炸式增长， 微软 表示将进一步丰富Microsoft Teams和Skype的功能和特性。今天，微软确认了对Skype的新一轮投资计划，表示尽管发布了Microsoft Teams for Consumers，但承诺将会添加更多的功能。
根据今年3月份的Microsoft 365 for Consumers新闻，公司分享的数据显示Skype日活跃用户数量超过4000万，月环比增长70%，Skype之间的通话时间同比增长了220%。微软还宣布，Teams for Consumers将在未来几个月后推出，并表示用户在疫情期间依然可以使用Skype。
在接受外媒VentureBeat采访的时候，Microsoft 365的CVP Jeff Teper表示：
我们正在继续投资Skype。尽管如此它还在成长中。你会看到一些新的功能，未来Skype和Teams之间会有更多的交互操作。 伴随着Teams在消费者中的落地并能做更多事情，我相信会有越来越多的人选择Teams。但我们不会在这个问题上有所偏向，人们还是非常喜欢Skype。 我们拿Facebook举例，它拥有Instagram、Messenger和WhatsApp等多款工具。而这些应用和服务都在持续增长。它们彼此之间都可以相互操作，而且没有强行从某个消费工具迁移到另一个消费工具中。 而Microsoft Teams和Skype未来也会呈现这样的一种关系，虽然它们在功能上可能会有些重叠，但是为用户提供了不同的使用体验。这就像是Facebook在Messenger和WhatsApp上所做的一样。所以未来我们会增强这两款产品之间的互动，未来将继续向Skype用户表达爱意。
